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この記事では、コンタクトセンターについて解説します。 インターネットが登場する以前、顧客対応は主に電話での対応が一般的でした。しかし最近では通信手段のさらなる多様化により、顧客との様々なコミュニケーションを総合的に行うコンタクトセンターが...

従来、営業といえば顧客を訪問し、対面で商談を行うのが一般的な方法でした。しかしながら近年では訪問件数の伸び悩みの解消やリードタイム短縮を目的に、オンライン商談が普及しつつあります。 そこでこの記事ではオンライン商談とはどんなものなのかをは...

この記事ではリードジェネレーションについて解説します。 多くの見込み客を獲得しておくことは、マーケティングにおいてとても大切です。そのためには、様々な手法を用いていく必要があります。 ここでは、リードジェネレーションについて具体的な手法と...

この記事ではGoogleアナリティクスについて解説します。 サイトのアクセス数や流入元、ユーザーの属性など、これらのデータはマーケティングにおいて重要です。Googleアナリティクスを活用すると、これらのデータを効率的に取得することが可能です。 ここ...

多くの企業にとって、優秀な人材の確保と育成は重要な課題と言えます。近年、採用活動のトレンドとして注目されているのがリファーラル採用（またはリファラル採用）です。 日本では中小企業や中途採用向けと言われていましたが、従来の採用手法では充分な...

この記事ではスマホ動画広告について解説します。動画と音声で、より多くの情報を伝えることが出来、印象に残りやすい広告が打てるのが動画広告です。動画広告が配信されるデバイスは様々ですが、多くのメリットがあるスマートフォンに最適化された動画広...

この記事ではGoogle広告について解説します。インターネットを利用しているユーザーに対して、効果的な広告を出稿できるのがGoogle広告です。Google広告には、様々な種類があり、それぞれで特徴や特性が違います。ここでは、数種類あるGoogle広告の各内容...

ここではコーポレートサイトについて解説します。 インターネットの普及によって、「コーポレートサイト」 は企業イメージを向上させるために不可欠なコンテンツとなりました。一方で、多くのコーポレートサイト運営者がアクセス数の低迷に悩んでいるのも...

この記事では「採用チャネル」について解説します。 近年の景気回復と少子高齢化を背景に、「仕事はあるのに人材がいない」というジレンマを抱えている企業も少なくありません。既存の手法では充分な応募が集まらず、人手を求める企業は採用手法の多様化を...

この記事では、ソーシャルバズについて解説します。 企業のマーケティングにおいてSNSを活用することは必須になってきていますが、より広く認知されるためには、投稿をより多くの人に見てもらうことも必要です。 投稿が短期間の内に拡散され話題になること...

YouTubeには、近年多くの企業が動画広告を出稿しています。これはYouTubeが十分なポテンシャルがあるプラットフォームとして認知されているからです。 そこでこの記事では、YouTube動画広告の売上や注目度をはじめ、動画広告のタイプや出稿方法などについ...

YouTubeはユーザー数が非常に多く利用者層も幅広いため、プロモーションの一環として動画を投稿する企業も増えてきました。 しかし投稿した動画の再生回数が期待したほど伸びない…というケースも残念ながら少なくありません。そうなると投稿する企業として...

この記事ではInstagramのビジネスアカウントについて解説します。Instagramは画像や動画がメインのSNSで、元々は20～30代の女性がユーザーの割合の多くを占めていましたが、今では男性や40～50代の女性も多く利用しています。 そのためInstagramを上手く活...

この記事では採用オウンドメディアについて解説します。 インターネットの普及とともにオウンドメディアを開設する企業が増えてきました。近年ではそれとは別に、採用活動・プロモーションに特化した採用オウンドメディアを開設する企業も増えています。 ...

この記事では新卒向けの採用広告について解説します。 少子化による労働人口の減少にともなって人手不足が深刻化している現在、「仕事はあるのに人手がない」「採用広告を出しても応募がない」と頭を抱える企業も少なくありません。 一般的なマーケティン...

この記事では、Twitterマーケティングについて解説します。 多くのユーザーが利用する様々なSNSは、いまや日常生活の一部といっても過言ではないでしょう。 その中でもTwitterは、SNSのユーザーが増えたきっかけでもあり、現在も多くのユーザーが利用して...

広告媒体に薄型ディスプレイを利用したデジタルサイネージ。従来型の看板と違ってカスタマイズや更新が簡単で視認性が高く、繁華街や公共交通機関を中心に採用が進んでいます。 最近では閲覧者の動きに合わせて情報の収集・発信ができる双方向型のサイネー...

この記事ではヘッドハンティングについて解説します。 海外の企業では活発に行われてきていましたが、最近では必要な人材確保のための手法として、日本の企業でも採用されているのがヘッドハンティングです。 ここではヘッドハンティングについての内容や...

近年、マーケティングを活発に行っている企業の間ではマーケティングオートメーションの導入が進んでいます。マーケティングオートメーションは営業活動の効率化や、業務負担を軽減することを目的に活用されるものです。 そこでこの記事ではマーケティング...

この記事では検索連動型広告について解説します。 スマートフォンの普及により多くのユーザーが、色々な目的で日々インターネットで検索機能を利用しています。 そのような背景の中、検索と密接に関係している検索連動型広告は、マーケティングにおいて非...

この記事ではアドネットワークについて解説します。 広告関連の仕事をしている人なら、一度は聞いたことがあるかもしれませんが、実は詳しくはどんなものなのかわからない…という人も多いのではないでしょうか。 ここでは、アドネットワークの意味をはじめ...

MAツールは2000年代にアメリカで普及し始めましたが、日本においてもマーケターの間で注目されつつあり、徐々に浸透してきています。このため、導入企業は増加傾向にありますが、一方で十分にその機能や運用方法が理解されているとはいえないケースも少な...

Twitterは世界的にみてもユーザー数の多い、主要なSNSのひとつです。このため、企業におけるプロモーションに活用されることも多く、企業アカウントからの情報発信だけでなく、広告配信が行われることも少なくありません。 さらに、Twitterでは随時新機能...

この記事では検索エンジンについて解説していきます。 検索エンジンを通してWEBサイトに流入してきたユーザーは、問題解決に対する目的が明確なためコンバージョン率も高いことが少なくありません。 この記事では、検索エンジンとはどんなものなのかをはじ...

近年のSNS利用率の伸びは著しく、ビジネスにおいても活用の幅が広がっています。そのひとつがSNSマーケティングで、従来のマーケティングよりも低コストで効果が期待できる手法です。 この記事では、SNSマーケティングとはどのようなマーケティング手法な...

この記事では企業が動画配信するための方法、そして各配信方法の特徴について解説します。 情報伝達の方法として、動画配信には多くのメリットがありますが、運用には様々な方法があり、それぞれで特徴が違います。 商品の紹介など、より多くの人に向けた...

この記事ではネットリサーチについて解説します。 商品やサービスの開発などマーケット分析は、消費者の意識や行動を知ることが大切です。 それらを知る方法としては、アンケートや街頭調査などがあります。 スマートフォンの普及により、ほとんどの人がイ...

この記事では広告における動画制作について解説します。 近年、スマートフォンの普及により、インターネットを使ったデジタル広告の重要性が増し、市場も拡大しています。 そして、デジタル広告の中でも特に注目度を高めているのが動画広告です。 動画広告...

有効求人倍率の上昇が続く現在、求職者にはありがたい状況といえますが、企業にとっては人手不足でむしろ経営が悪化するという皮肉な事態も懸念されます。 そこで、この記事では人材確保に有効な求人広告の種類や手法、効果的な活用法などを解説します。企...

この記事では市場調査のアンケートモニターについて解説します。 自社の製品やサービスの評判を知るために、社員にアンケートを行っても客観的な意見は得ることは難しいですよね。そんなときには専門の調査会社に依頼してアンケートモニター調査を行い、第...